En wyntranosifae recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio de control financiero personal. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y ofrecerte herramientas adaptadas a tus necesidades específicas.

También recopilamos información técnica como tu dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y patrones de uso de nuestra plataforma. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios y detectar posibles problemas de seguridad.

Tu información es el corazón de los servicios personalizados que te ofrecemos. La utilizamos de manera responsable y siempre con el objetivo de mejorar tu experiencia de control financiero.

• Personalización de servicios: Creamos dashboards personalizados y recomendaciones financieras basadas en tus patrones de gasto y objetivos.
• Análisis financiero: Generamos informes detallados sobre tu salud financiera y tendencias de gastos para ayudarte a tomar mejores decisiones.
• Alertas y notificaciones: Te enviamos recordatorios sobre vencimientos, alertas de gastos inusuales y actualizaciones importantes sobre tu cuenta.
• Mejora del producto: Analizamos el uso agregado y anonimizado para desarrollar nuevas funcionalidades y mejorar las existentes.
• Soporte técnico: Utilizamos tu información para resolver problemas técnicos y responder a tus consultas de manera eficiente.
• Cumplimiento legal: Procesamos datos cuando es necesario para cumplir con regulaciones financieras y fiscales aplicables.

Entendemos la sensibilidad de tu información financiera y mantenemos estrictos controles sobre cuándo y cómo compartimos datos con terceros. Solo compartimos información en circunstancias específicas y con tu consentimiento previo.

• Proveedores de servicios financieros: Cuando conectas cuentas bancarias, compartimos datos encriptados con agregadores financieros certificados para sincronizar tu información.
• Procesadores de pago: Para transacciones de suscripción, compartimos únicamente los datos necesarios con procesadores de pago seguros como Stripe o PayPal.
• Servicios de soporte técnico: Ocasionalmente compartimos información técnica (no financiera) con proveedores de infraestructura cloud para mantener la disponibilidad del servicio.
• Cumplimiento legal: Solo compartimos información cuando es legalmente requerido por autoridades competentes mediante orden judicial.
• Auditores externos: Durante auditorías de seguridad, auditores certificados pueden acceder a datos anonimizados para verificar el cumplimiento de estándares de protección.

Todos nuestros socios terceros firman acuerdos de confidencialidad estrictos y deben cumplir con los mismos estándares de protección de datos que nosotros mantenemos. Realizamos evaluaciones regulares de seguridad a todos los proveedores que manejan información de usuarios.

Como usuario de wyntranosifae, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal. Hemos diseñado procesos claros y accesibles para que puedas ejercer estos derechos de manera sencilla.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un email a nuestro equipo de privacidad o utiliza las opciones disponibles en tu panel de configuración de cuenta. Verificaremos tu identidad y procesaremos tu solicitud según los plazos establecidos por la regulación aplicable.

La seguridad de tu información financiera es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección utilizando las mejores prácticas de la industria y tecnologías de vanguardia.

• Encriptación avanzada: Todos los datos se encriptan usando AES-256 tanto en tránsito como en reposo. Las comunicaciones utilizan TLS 1.3 para máxima seguridad.
• Autenticación multifactor: Ofrecemos 2FA obligatorio para todas las cuentas, compatible con aplicaciones como Google Authenticator y Authy.
• Monitoreo continuo: Sistemas de detección de intrusiones monitorean actividad sospechosa 24/7 con alertas automáticas.
• Auditorías regulares: Realizamos auditorías de seguridad trimestrales con empresas especializadas en ciberseguridad financiera.
• Acceso restringido: Solo empleados autorizados con formación específica en privacidad pueden acceder a datos de usuarios, con logs detallados de todos los accesos.
• Backup seguro: Mantenemos copias de seguridad encriptadas en múltiples ubicaciones geográficas con pruebas regulares de recuperación.

En el improbable caso de un incidente de seguridad, tenemos un plan de respuesta que incluye notificación inmediata a usuarios afectados, cooperación con autoridades y medidas de mitigación. Te informaremos dentro de las 72 horas siguientes a la detección de cualquier brecha que pueda afectar tus datos.

Mantenemos tu información solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. Nuestros períodos de retención están diseñados para equilibrar tu privacidad con la necesidad de mantener un historial financiero útil.

Cuando decides cerrar tu cuenta, iniciamos el proceso de eliminación programada. Durante los primeros 30 días, puedes reactivar tu cuenta con toda la información intacta. Después de este período de gracia, comenzamos la eliminación permanente de datos no requeridos por ley.

Utilizamos procesos automatizados para eliminar datos que han cumplido su período de retención. Estos procesos incluyen múltiples verificaciones para asegurar que solo se eliminen datos que efectivamente deben ser borrados, manteniendo la integridad de información que aún puede ser necesaria.

Aunque wyntranosifae opera principalmente en España y la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Garantizamos que todas las transferencias internacionales cumplan con los más altos estándares de protección.

• Decisiones de adecuación: Priorizamos proveedores en países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea, como Canadá y Nueva Zelanda.
• Cláusulas contractuales tipo: Con proveedores en países sin decisión de adecuación, utilizamos las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.
• Esquemas de certificación: Trabajamos con proveedores certificados bajo esquemas reconocidos como Privacy Shield (donde aplicable) o certificaciones equivalentes.
• Medidas técnicas adicionales: Implementamos encriptación adicional y controles de acceso específicos para datos que cruzan fronteras.

Realizamos evaluaciones regulares de todos los proveedores internacionales para asegurar que mantengan estándares de protección equivalentes a los requeridos en España. Si detectamos cualquier riesgo en las transferencias, implementamos medidas correctivas inmediatas o cambiamos de proveedor.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en wyntranosifae, recordar tus preferencias y analizar cómo interactúas con nuestra plataforma. Te damos control total sobre qué cookies acepta tu navegador.

No utilizamos cookies de publicidad ni compartimos información de cookies con redes publicitarias. Todas nuestras cookies tienen fechas de expiración apropiadas y puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias de cookies.

También utilizamos almacenamiento local del navegador para guardar preferencias de interfaz y mejorar el rendimiento de la aplicación. Esta información permanece en tu dispositivo y no se transmite a nuestros servidores salvo cuando es necesario para la funcionalidad del servicio.

wyntranosifae está diseñado para adultos que buscan gestionar sus finanzas personales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años, conforme a las regulaciones del RGPD.

Si un padre o tutor descubre que su hijo menor de 16 años ha proporcionado información personal sin su consentimiento, debe contactarnos inmediatamente. Eliminaremos esta información de nuestros sistemas dentro de las 24 horas siguientes a la notificación.

Para usuarios entre 16 y 18 años que deseen utilizar nuestros servicios, requerimos verificación de consentimiento parental antes de activar funcionalidades que involucren datos financieros sensibles. Proporcionamos herramientas educativas específicas para ayudar a jóvenes adultos a desarrollar hábitos financieros saludables bajo supervisión apropiada.

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, regulaciones aplicables o mejores prácticas de la industria. Te notificaremos sobre cambios significativos con suficiente antelación.

• Cambios menores: Actualizaciones de clarificación o correcciones menores se publican directamente con fecha de actualización visible.
• Cambios sustanciales: Modificaciones que afecten cómo procesamos tus datos requieren notificación por email con 30 días de antelación.
• Nuevas funcionalidades: Cuando añadimos servicios que requieren procesamiento adicional de datos, solicitamos tu consentimiento específico.
• Cambios regulatorios: Adaptaciones por nuevas leyes se implementan según los plazos legales establecidos, con comunicación transparente sobre el impacto.

Mantenemos un archivo histórico de todas las versiones anteriores de esta política. Puedes acceder a versiones previas desde tu panel de cuenta para revisar qué cambios se han realizado y cuándo entraron en vigor.

Si no estás de acuerdo con una actualización de la política, tienes derecho a cerrar tu cuenta antes de que los cambios entren en vigor. Te proporcionaremos herramientas para exportar todos tus datos antes del cierre si así lo deseas.